Logiciels Digital

INO CX est une solution de communication d'entreprise tout-en-un comprenant un centre de contact omnicanal, des outils de collaboration et une téléphonie d'entreprise. Cette plateforme cloud permet d'engager les clients via plusieurs canaux (voix, email, chat, SMS) tout en offrant une intégration native avec Salesforce.

Intercom est une plateforme IA de service client qui transforme l'expérience utilisateur. Ce logiciel CRM intègre un chatbot IA, une messagerie omnicanale, une boîte de réception collaborative, un système de tickets et un centre d'aide personnalisable. Sa force réside dans son IA native qui automatise jusqu'à 50% des demandes.

JIRA Service Management est un logiciel de gestion des services informatiques (ITSM) développé par Atlassian. Il permet aux équipes IT de gérer efficacement les tickets de support, les incidents, les demandes de service et les changements via un portail libre-service, des workflows automatisés et une base de connaissances intégrée.

JMP est un logiciel d'analyse statistique combinant des statistiques puissantes avec des graphiques dynamiques. Cet outil d'analyse de données offre une interface intuitive par glisser-déposer, des visualisations interactives, et des fonctionnalités analytiques avancées pour explorer et interpréter les données avec facilité et rapidité.

Lease Harbor est un logiciel de gestion immobilière et comptabilité des baux, conçu pour les départements immobiliers d'entreprise. Il combine administration et comptabilité des baux dans une solution complète, offrant un contrôle total sur la gestion locative avec une interface intuitive à coût optimisé.

LogicalDOC est un logiciel de gestion électronique de documents (GED) qui permet aux organisations de contrôler efficacement leurs documents. Il se distingue par ses fonctionnalités de récupération rapide de contenu, d'automatisation des processus métier, et de collaboration documentaire via une interface web intuitive.

Lucid Visual Collaboration Suite est une plateforme de collaboration visuelle et de diagramming intelligent qui permet aux équipes de visualiser leurs idées, processus et systèmes. Cet outil de collaboration visuelle offre des fonctionnalités de planification, conception et exécution de projets en temps réel, avec des intégrations avancées pour optimiser les flux de travail.

MDirector est une plateforme de marketing automation multicanal qui s'intègre aux solutions CRM. Elle combine email marketing, SMS marketing, création de landing pages et retargeting publicitaire pour permettre aux entreprises de gérer efficacement leurs campagnes marketing et d'optimiser leur relation client.

Mailchimp est une plateforme complète de marketing automation et de CRM pour les entreprises de toutes tailles. Elle permet de créer des campagnes email personnalisées, d'automatiser les parcours clients, d'analyser les performances marketing et de gérer efficacement les relations clients.

Malwarebytes for Teams est une solution de cybersécurité complète qui protège jusqu'à 20 appareils professionnels. Ce logiciel de sécurité informatique offre une protection contre les ransomwares, malwares et autres menaces cybernétiques pour Windows, Mac, Chromebook et Android, assurant productivité et sécurité pour les équipes professionnelles.

ManageEngine Log360 est une solution SIEM complète qui aide les entreprises à contrer les menaces informatiques. Cet outil de cybersécurité offre des fonctionnalités de surveillance réseau, d'audit de sécurité, de détection des intrusions et de gestion des journaux pour une protection optimale.

Microsoft Teams est une solution de communication d'entreprise offrant messagerie instantanée, visioconférence, partage de fichiers et outils collaboratifs. Cette plateforme de communications unifiées permet aux équipes de travailler ensemble efficacement, qu'elles soient sur site ou en télétravail.

Mojo Helpdesk est une solution de service d'assistance (helpdesk) conçue pour gérer efficacement les demandes de support client et les requêtes informatiques internes. L'outil propose un suivi des tickets depuis la boîte de réception, des rapports de performance, un portail self-service et un stockage cloud sécurisé.

MoonMail est une solution d'email marketing et de marketing automation qui simplifie la création de campagnes d'emails réactifs. L'outil permet de développer rapidement des listes d'abonnés, d'envoyer des campagnes à grande échelle et de créer des designs professionnels sans compétences techniques particulières.

Moxo est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) spécialisé dans l'automatisation des workflows collaboratifs. Il permet de structurer et d'optimiser les interactions avec les clients, partenaires et fournisseurs grâce à des espaces de travail dédiés, la coordination des livrables et le suivi des jalons.

Netcore Customer Engagement and Experience Platform est une solution de marketing automation CRM qui unifie les données clients multicanaux pour offrir des expériences personnalisées. L'outil permet de segmenter les audiences, orchestrer des campagnes omnicanales, et délivrer des interactions personnalisées grâce à l'IA sur email, SMS, push notifications et WhatsApp.

NewgenONE est une plateforme unifiée de transformation digitale basée sur le low-code, spécialisée dans l'automatisation des processus et la gestion de contenu. Elle combine gestion documentaire, BPM, communication client omnicanal et capacités d'IA pour orchestrer des flux de travail complexes et faciliter la transformation numérique des entreprises.

Nuvei est une solution de traitement des paiements permettant aux entreprises d'accepter facilement les paiements par carte de débit, crédit et cartes-cadeaux. Cette plateforme de gestion des paiements offre une technologie modulaire et évolutive avec une intégration unique pour plus de 700 méthodes de paiement alternatives dans 200 marchés mondiaux.

ONLYOFFICE Docs est une solution de gestion documentaire collaborative permettant la création, l'édition et la coédition de documents, feuilles de calcul et présentations. L'outil offre une prise en charge complète des formats OOXML, des fonctionnalités de sécurité avancées et une intégration facile avec diverses plateformes.

ONLYOFFICE Workspace est une suite bureautique complète combinant outils collaboratifs de gestion documentaire, traitement de texte, tableur et présentations avec fonctionnalités CRM, gestion de projets et communication. Compatible avec les formats MS Office, elle s'utilise dans le cloud ou en auto-hébergement avec des mesures de sécurité avancées.