
Pega Platform
Développée par Pegasystems, leader dans le domaine du BPM et des solutions centrées client depuis sa création, Pega Platform est une puissante plateforme de Business Process Management (BPM) et de développement low-code. Cette solution complète permet aux organisations d'optimiser leurs processus métier et d'améliorer l'expérience client grâce à l'intégration des données IoT dans leurs opérations commerciales. Pega Platform se distingue par ses capacités d'intelligence artificielle, de prototypage rapide et d'automatisation des workflows. Principalement destinée aux ETI et grandes entreprises souhaitant renforcer leur fidélisation client, générer de nouvelles opportunités commerciales et améliorer leur productivité globale, cette plateforme permet de développer et déployer rapidement des applications métier critiques sans expertise technique approfondie.
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Catégories
Note moyenne
4.4
Prix
Services fournis
40% Automatisation IA
10% Traitement du langage naturel (NLP)
30% Analyse prédictive
Secteurs d'activité
Finance/Banque
Services
Industrie
Communication/Marketing
Cibles client
Entreprises de Taille Intermédiaire (ETI)
Moyennes et Grandes Entreprises (MGE)
Petites et Moyennes Entreprises (PME)

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A propos
Fonctionnalités principales de Pega Platform
Pega Platform offre un ensemble complet de capacités pour transformer les processus métier et l'expérience client:
- Développement low-code: Interface visuelle intuitive permettant aux équipes métier et IT de collaborer sur la création d'applications sans codage complexe
- Gestion des processus métier (BPM): Automatisation des workflows et optimisation des processus pour améliorer l'efficacité opérationnelle
- Intelligence artificielle intégrée: Analyse prédictive et décisionnelle pour personnaliser les interactions client
- Intégration IoT: Exploitation des données des appareils connectés pour enrichir les processus métier
- Case Management: Gestion complète du cycle de vie des dossiers clients avec automatisation contextuelle
- Développement piloté par l'IA générative
- Hyperautomatisation des processus de bout en bout
- Expériences omnicanales augmentées par la réalité mixte
Atouts majeurs
IA intégrée pour décisions intelligentesDéveloppement low-code rapideAutomatisation complète des processusIntégration IoT native
Vidéo
Captures d'écran de Pega Platform
Livres blancs pour Pega Platform
Livre blanc Sellsy : la relation client à l’ère du digital
CPM : Agilité & prédictif - Performance Fonction Finance
Transformation digitale : Why not ? ENFIN un mode d’emploi ! | CELGE

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