Capsule CRM est un logiciel de gestion de la relation client développé par Zestia Ltd, qui aide plus de 10 000 entreprises à travers le monde à optimiser leurs processus commerciaux. Cet outil CRM met l'accent sur la simplicité et l'efficacité pour permettre aux commerciaux, marketeurs et dirigeants d'entreprise de développer leur activité. Capsule CRM offre une solution complète pour suivre les contacts, gérer les opportunités commerciales et planifier les actions à mener. Particulièrement adapté aux TPE-PME cherchant un CRM intuitif sans fonctionnalités superflues, Capsule se distingue par sa facilité d'utilisation et son excellent rapport qualité-prix, accompagné d'un support client reconnu.

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Note moyenne

4.7

Prix
Services fournis
40% Gestion Clients
30% Suivi Ventes
20% Automatisation Commerciale

Secteurs d'activité

Commerce et Négoce
25 %
Services
40 %
Communication/Marketing
20 %
Finance/Banque
15 %

Cibles client

Petites et Moyennes Entreprises (PME)
40%
Entreprises de Taille Intermédiaire (ETI)
10%
Très Petites Entreprises (TPE)
50%
Sandra - Experte logiciel

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A propos

Fonctionnalités principales de Capsule CRM

  • Gestion des contacts et organisations : Centralisation de toutes les informations sur vos clients et prospects avec historique complet des interactions.
  • Pipeline de ventes : Suivi visuel des opportunités commerciales avec estimation des revenus et probabilités de conversion.
  • Gestion des tâches : Organisation et planification des actions commerciales avec rappels et assignation aux membres de l'équipe.
  • Intégrations : Connexions natives avec Microsoft 365, Google Workspace, Xero, QuickBooks, MailChimp et Zapier.
  • Tableaux de bord et rapports : Analyse des performances commerciales et suivi d'activité pour optimiser les stratégies de vente.

Fonctionnalités préférées des utilisateurs

  • Interface intuitive et rapide à prendre en main
  • Personnalisation des champs et processus de vente
  • Automatisation des workflows
  • Fonctionnalités d'IA pour la rédaction de contenu
  • Application mobile performante

Atouts majeurs

Interface simple et intuitiveExcellent rapport qualité-prixSupport client réactifIntégrations multiples

Vidéo

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