Bigin by Zoho CRM

4.6

Bigin by Zoho CRM est un logiciel de gestion de la relation client développé par Zoho Corporation, une entreprise reconnue dans le domaine des solutions logicielles professionnelles. Ce CRM simplifié a été spécifiquement conçu pour répondre aux besoins des petites entreprises. En tant que solution CRM, il permet aux organisations de centraliser et gérer efficacement leurs interactions avec les clients actuels et potentiels. Bigin se distingue par sa simplicité d'utilisation, son accessibilité mobile complète et sa capacité à unifier toutes les opérations commerciales - du marketing au support client, en passant par les ventes et l'onboarding. Grâce à son prix abordable et ses fonctionnalités adaptées, Bigin cible principalement les TPE, startups et PME souhaitant optimiser leur processus de vente et relations clients.

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Secteurs d'activité

Finance/Banque

15 %

Commerce et Négoce

35 %

Services

30 %

Communication/Marketing

20 %

Cibles client

Entreprises de Taille Intermédiaire (ETI)

Petites et Moyennes Entreprises (PME)

35%

Très Petites Entreprises (TPE)

60%

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A propos

Fonctionnalités principales de Bigin by Zoho CRM

Bigin by Zoho CRM propose une approche centrée sur les pipelines pour gérer efficacement les relations clients des petites entreprises. Ce CRM simplifié mais puissant offre:

Gestion de pipeline intuitive permettant de visualiser et suivre toutes les opportunités commerciales
Unification des opérations clientèle (marketing, ventes, onboarding, livraison et support)
Accessibilité mobile complète via des applications iOS, Android et macOS
Automatisation des workflows pour simplifier les processus de vente
Intégration avec d'autres outils comme Google Workspace, Microsoft 365, Zoom et la suite Zoho

Top 5 des fonctionnalités les plus appréciées

Interface utilisateur simplifiée et intuitive
Configuration rapide ne nécessitant pas d'expertise technique
Formulaires web pour la capture de leads sans codage
Tableaux de bord personnalisables avec graphiques et KPIs
Collaboration d'équipe optimisée avec les pipelines partagés

Atouts majeurs

Simplicité d'utilisation exceptionnelleTarification accessible pour petites entreprisesMobilité totale sur tous appareilsCollaboration d'équipe optimisée