Logiciels Digital

Zendesk Suite est une solution complète de service client et CRM qui intègre helpdesk, chat, téléphonie et base de connaissances. Cet outil permet aux entreprises d'optimiser leurs relations clients, de gérer efficacement les demandes d'assistance et d'améliorer la satisfaction client grâce à une communication omnicanale.

Zoho Docs est une solution de gestion documentaire en ligne qui permet de stocker, partager et collaborer sur plus de 160 types de fichiers. Cet outil de GED offre des fonctionnalités de synchronisation, d'édition collaborative en temps réel et d'intégration avec d'autres services comme Dropbox et Google Drive.

eDesk est un logiciel de service client helpdesk spécialement conçu pour l'e-commerce. Il centralise les demandes clients et les détails des commandes provenant de tous vos canaux de vente dans un tableau de bord unique, avec hiérarchisation automatique des messages et suggestions de réponses pour un support client efficace et multilingue.

Yellow.ai est une plateforme d'intelligence artificielle conversationnelle pour l'automatisation du service client. Cet outil de marketing automation CRM offre une gestion omnicanale des conversations, propose des réponses personnalisées grâce à l'IA générative et optimise l'expérience client à travers 135+ langues.

ACTITO est une plateforme de marketing automation liée au CRM, permettant aux marketeurs de créer et déployer facilement des campagnes multicanales personnalisées. Ses fonctionnalités principales incluent la gestion des données client, l'automatisation des campagnes et l'analyse marketing avancée.

AVG Antivirus Business Edition est une solution de cybersécurité conçue pour les entreprises. Ce logiciel offre une protection en temps réel contre les virus, ransomwares et logiciels malveillants, avec des fonctionnalités avancées comme CyberCapture, détection basée sur le cloud et gestion à distance gratuite.

Act-On est une plateforme de marketing automation complète liée au CRM, conçue pour les entreprises de taille moyenne. Elle offre des fonctionnalités de gestion des campagnes, email marketing, lead scoring, nurturing, et outils d'account-based marketing pour optimiser l'expérience client de la reconnaissance à la fidélisation.

Adobe Commerce est une plateforme d'e-commerce complète pour les entreprises B2B et B2C. Elle offre une personnalisation avancée, une gestion des stocks intégrée, un support multisite et des fonctionnalités de vente en ligne optimisées pour augmenter l'engagement client et les ventes.

Agiliron est une solution SaaS multi-canal pour la gestion d'entreprise, combinant point de vente (POS), gestion d'inventaire et e-commerce. Ce logiciel tout-en-un permet aux entreprises de gérer commandes, stocks et données CRM depuis une interface unique, intégrant parfaitement ventes en ligne et magasins physiques.

Amberscript est une solution SaaS de transcription et de sous-titrage qui convertit automatiquement l'audio et la vidéo en texte grâce à la reconnaissance vocale avancée. L'outil propose un éditeur en ligne et des services de transcription humaine pour garantir une précision optimale des contenus.

Autodesk Construction Cloud est une solution complète de gestion de construction qui unifie les équipes, les données et les workflows à chaque étape du projet. Cette plateforme BIM offre des fonctionnalités de planning chantier, gestion documentaire, suivi des non-conformités et collaboration en temps réel entre le bureau et le terrain.

Benchmark Email est une solution de marketing automation et d'email marketing qui aide les entreprises à créer des campagnes engageantes. L'outil propose des fonctionnalités d'automatisation robustes, des modèles personnalisables et un support client 24/7 pour optimiser l'engagement client et la génération de leads.

Benchmark Gensuite EHS est une solution QHSE complète pour la gestion des risques et de la conformité. Ce logiciel offre des fonctionnalités d'inspection, d'audit, de gestion d'incidents, d'actions correctives et préventives, idéal pour les entreprises soucieuses de leur conformité environnementale et sécuritaire.

BrainCert est une plateforme de collaboration virtuelle proposant des outils de classe virtuelle et LMS. Elle intègre des tableaux blancs interactifs, partage d'écran, visioconférence à faible latence et fonctionnalités de formation pour les établissements éducatifs et entreprises de toutes tailles.

Bubbl est une plateforme cloud de marketing automation basée sur la géolocalisation, rattachée au CRM. Cet outil permet de créer des campagnes marketing mobiles géolocalisées précises via des plug-ins iOS, Android et Cordova, offrant des fonctionnalités de géofencing et d'analyse pour un engagement client ciblé.

Cadency by Trintech est une solution de Record to Report pour grandes entreprises qui automatise et intègre les processus comptables clés dont le rapprochement de transactions, la certification de comptes, la saisie d'écritures et la gestion de clôture, tout en offrant transparence et contrôle sur l'ensemble des opérations financières.

Cisco Jabber est un outil collaboratif complet de webconférence et visioconférence professionnelle. Il propose messagerie instantanée, partage de bureau, conférences audio/vidéo et collaboration mobile, permettant aux équipes d'entreprise de communiquer efficacement quel que soit leur emplacement.

Clickworker est une plateforme cloud spécialisée dans la gestion des données et la formation d'algorithmes d'intelligence artificielle. Cet outil de machine learning offre aux scientifiques de données des fonctionnalités pour créer et gérer des ensembles de données destinés à l'entraînement des modèles d'IA.

CloudEPC est une solution de gestion EHS (Environnement, Santé et Sécurité) qui permet aux entreprises de suivre et de générer des rapports sur les questions environnementales, de santé et de sécurité à chaque niveau d'un projet. L'outil offre des fonctionnalités avancées de tracking et de reporting pour optimiser la conformité réglementaire.

Cognibox CMS est une solution de gestion des risques et de conformité qui aide les entreprises à gérer leur chaîne d'approvisionnement. L'outil offre des fonctionnalités de préqualification des fournisseurs, gestion des permis de travail, contrôle d'accès aux sites et évaluation des performances.