Logiciels Digital

Talkdesk est une solution de centre de contact cloud qui optimise le service client grâce à l'IA et l'automatisation. Ce logiciel de gestion de la relation client offre des fonctionnalités avancées comme le routage intelligent des appels, l'engagement multicanal et des analyses en temps réel pour améliorer l'expérience client.

TypingMind est une interface utilisateur professionnelle pour ChatGPT et d'autres modèles de langage (LLM). Cet outil d'intelligence artificielle permet d'améliorer l'expérience d'utilisation des grands modèles de langage avec une interface intuitive et des fonctionnalités avancées pour optimiser les interactions.

Usercentrics Cookiebot CMP est une solution de conformité RGPD pour sites web, spécialisée dans la gestion des cookies et du consentement. Ce logiciel analyse automatiquement tous les cookies, les bloque jusqu'à obtention du consentement et propose des bannières personnalisables conformes aux réglementations sur la protection des données.

Visual Lease est un logiciel de gestion et comptabilité des baux, spécialisé dans la gestion des actifs immobiliers et équipements. Il propose un suivi complet des contrats de location, une conformité aux normes comptables, et des fonctionnalités de reporting ESG, le tout dans une interface configurable.

Vroozi est une plateforme de gestion des dépenses et d'automatisation des achats. Cet outil propose un marketplace numérique, un système d'e-procurement et une automatisation des factures fournisseurs (APIA) pour offrir un contrôle et une visibilité accrus sur l'ensemble du processus d'achat.

Waalaxy est un outil de marketing automation et CRM spécialisé dans la prospection LinkedIn et email. Il automatise les campagnes de prospection, gère les séquences multicanaux, et facilite l'enrichissement des données prospects pour optimiser la génération de leads B2B.

WalkMe est une plateforme d'adoption numérique (DAP) qui crée des parcours interactifs guidant les utilisateurs dans leurs expériences digitales. Cet outil propose des fonctionnalités d'assistance contextuelle, d'automatisation, d'engagement utilisateur et de formation en temps réel pour optimiser l'adoption des technologies.

Webex Contact Center est une plateforme cloud de centre de contact client qui s'intègre aux solutions CRM. Elle offre une gestion omnicanale complète (voix, texte, email, messagerie sociale) et permet d'unifier l'expérience client à travers tous les points de contact, de la messagerie proactive au libre-service et l'assistance humaine.

Workplace from Meta est une plateforme de communication interne et de collaboration d'entreprise. Cet outil permet de connecter tous les employés via un fil d'actualités, des groupes de travail, le partage de fichiers, la visioconférence et les communications unifiées pour améliorer la productivité et l'engagement.

Zendesk Suite est une solution complète de service client et CRM qui intègre helpdesk, chat, téléphonie et base de connaissances. Cet outil permet aux entreprises d'optimiser leurs relations clients, de gérer efficacement les demandes d'assistance et d'améliorer la satisfaction client grâce à une communication omnicanale.

Zoho Docs est une solution de gestion documentaire en ligne qui permet de stocker, partager et collaborer sur plus de 160 types de fichiers. Cet outil de GED offre des fonctionnalités de synchronisation, d'édition collaborative en temps réel et d'intégration avec d'autres services comme Dropbox et Google Drive.

Yellow.ai est une plateforme d'intelligence artificielle conversationnelle pour l'automatisation du service client. Cet outil de marketing automation CRM offre une gestion omnicanale des conversations, propose des réponses personnalisées grâce à l'IA générative et optimise l'expérience client à travers 135+ langues.

ACTITO est une plateforme de marketing automation liée au CRM, permettant aux marketeurs de créer et déployer facilement des campagnes multicanales personnalisées. Ses fonctionnalités principales incluent la gestion des données client, l'automatisation des campagnes et l'analyse marketing avancée.

AVG Antivirus Business Edition est une solution de cybersécurité conçue pour les entreprises. Ce logiciel offre une protection en temps réel contre les virus, ransomwares et logiciels malveillants, avec des fonctionnalités avancées comme CyberCapture, détection basée sur le cloud et gestion à distance gratuite.

Act-On est une plateforme de marketing automation complète liée au CRM, conçue pour les entreprises de taille moyenne. Elle offre des fonctionnalités de gestion des campagnes, email marketing, lead scoring, nurturing, et outils d'account-based marketing pour optimiser l'expérience client de la reconnaissance à la fidélisation.

Amberscript est une solution SaaS de transcription et de sous-titrage qui convertit automatiquement l'audio et la vidéo en texte grâce à la reconnaissance vocale avancée. L'outil propose un éditeur en ligne et des services de transcription humaine pour garantir une précision optimale des contenus.

Benchmark Email est une solution de marketing automation et d'email marketing qui aide les entreprises à créer des campagnes engageantes. L'outil propose des fonctionnalités d'automatisation robustes, des modèles personnalisables et un support client 24/7 pour optimiser l'engagement client et la génération de leads.

BrainCert est une plateforme de collaboration virtuelle proposant des outils de classe virtuelle et LMS. Elle intègre des tableaux blancs interactifs, partage d'écran, visioconférence à faible latence et fonctionnalités de formation pour les établissements éducatifs et entreprises de toutes tailles.

Cadency by Trintech est une solution de Record to Report pour grandes entreprises qui automatise et intègre les processus comptables clés dont le rapprochement de transactions, la certification de comptes, la saisie d'écritures et la gestion de clôture, tout en offrant transparence et contrôle sur l'ensemble des opérations financières.

Cisco Jabber est un outil collaboratif complet de webconférence et visioconférence professionnelle. Il propose messagerie instantanée, partage de bureau, conférences audio/vidéo et collaboration mobile, permettant aux équipes d'entreprise de communiquer efficacement quel que soit leur emplacement.